T.C. Hakkari Valiliği İl Milli Eğitim Müdürlüğü
Ana Sayfa
İlimiz İdari Kadro Müfettişler T.K.Y. İstatistik İletişim Bilgi Edinme

     TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ BÜROSU    

 

 

 

 

 

Muharrem DÜNDAN

Formatör Öğretmen

İl Yöneticisi

Sami AKTAŞ

Formatör Öğretmen

İl Yöneticisi

 

İçinde bulunduğumuz bilgi çağı, daha dinamik ve yenilikçi yapılanmayı, iletişim, rekabet ve işbirliği ile müşteri odaklı bir yönetim anlayışını beraberinde getirmektedir. Bir toplumun gelişmişliğinde, o toplum insanına “mal ve hizmetlerin kaliteli yeter sayıda ve zamanında sunulması” esas alınmaktadır. Çağdaş bir yönetim anlayışı ve felsefesi olan Toplam Kalite Yönetimi; bir organizasyondaki tüm çalışanların aktif katılımıyla, kuruluştaki tüm faaliyetlerin sürekli olarak iyileştirilmesi, müşterilerin mevcut ve gelecekteki ihtiyaçlarını, en ekonomik düzeyde gerçekleştirmek için benimsenen bir yönetim anlayışıdır. 

             Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi, gönülleri kazanmaktır ve idealleri yakalamaktır. Önce insan demektir. İnsandaki bireysel dönüşümü gerçekleştirmektir.

            Kalite karşılıklı bir gelişim sürecidir. Geliştirmek için önce gelişmek gerekir…

            Toplam kalite insanları yönetmek değil, insanlarla yönetmektir.

Toplam Kalite Yönetimi, “bilimsel aklın demokrasi İle evliliğidir.”        

MİSYONUMUZ

 v     Milli Eğitimin temel amaçları ve Atatürk İlke ve İnkılâpları doğrultusunda, çağdaş ve bilimsel bir eğitim ortamı yaratarak, hizmet verenlerin ve alanların memnuniyetini ve gelecek neslin evrensel niteliklere sahip ve çağın ihtiyaçlarına uygun yetişmesini sağlayacak kurumlar ve kadrolar oluşturmak…

 

VİZYONUMUZ 

v     Kaliteli, seçkin, önder ve örnek bir yönetim birimi haline gelmiş, tüm çalışanlarının parçası olmaktan gurur duyduğu, çağa, çevresindeki değişimlere duyarlı, sürdürülebilir bir yenileşme anlayışına sahip, gelecek yüzyılın ihtiyaçlarına göre şekillenmiş;

v     Her türlü hizmet ve başarısını ülke düzeyinin üstüne çıkarmış, Ülke genelinde yapılan her türlü sınav ve yarışmalarda birinci sırada yer alan, karizmatik bir kurum olmaktır.

DOKÜMANLAR    :

madde işareti

Hakkari İl Kalite Kurulu

madde işareti

Hakkari TKY Yönergesi

madde işareti

Hakkari TKY Yıllık Çalışma Planı

madde işareti

OGYE Çalışma Basamakları ve Takvimi

madde işareti

Hakkari TKY Ödül Süreci Takvimi

DİĞER FORM VE BELGELER :

madde işareti

MEB Taşra Teşkilatı TKY Uygulama Yönergesi

madde işareti

MEB TKY Taşra Teşkilatı Okullar Kılavuzu

madde işareti

TKY İzleme ve Değerlendirme Formu

madde işareti

Okul Gelişim Süreci Basamakları

madde işareti

Biçimlendirici Değerlendirme Formu

madde işareti

TKY Ödül El Kitabı

madde işareti

EFQM Mükemmellik Modeli 2000

madde işareti

Puan Matrisi

madde işareti

Öğrenci Memnuniyeti Anketi

madde işareti

Veli Memnuniyeti Anketi

madde işareti

Anaokullar Veli Memnuniyeti Anketi

madde işareti

Okul çalışanları Memnuniyeti Anketi

madde işareti

Toplum Memnuniyeti Anketi

madde işareti

Yılın Ekibi Kategorisi Değerlendirme Formu

madde işareti

MLO Uygulamaları

madde işareti

Zaman Yönetimi

madde işareti

Öğrenme-Öğretmen Kuram ve Yöntemleri

madde işareti

Stratejik Okul Gelişim Planlama Formu Örneği

madde işareti

Dış Paydaş Anket Formu (Örnek)

madde işareti

Özdeğerlendirme Anket (Örnek-1)

madde işareti

Özdeğerlendirme Anket (Örnek-2)

madde işareti

Paydaş Analizi (Örnek)

BAZI SORUN ÇÖZME TEKNİKLERİ  :

madde işareti

Beyin Fırtınası

madde işareti

Neden Sonuç Analizi

madde işareti

Pareto Analizi

madde işareti

Histogram

madde işareti

Yaylım Diyagramı

madde işareti

Kontrol ve Akış Şemaları

madde işareti

Grafikler

madde işareti

TKY Anket Örnekleri

madde işareti

Vizyon Belirleme Formu

TKY İLETİŞİM                                 :

E-Posta : hakkari_tky@hotmail.com

 

             : mdundan@hotmail.com

 

             : aktassami@hotmail.com

 

Adres : TKY Bürosu

            İl Milli Eğitim Müdürlüğü/HAKKARİ

Tel :0(438) 211 62 44 - 211 26 02 - 211 66 82 - (137 dahili)

Ana Sayfa | İlimiz | İdari Kadro | Müfettişler | T.K.Y. | İstatistik | İletişim| Bilgi Edinme
©2007 T.C. Hakkari Valiliği İl Milli Eğitim Müdürlüğü Tüm hakları saklıdır.
Tel: 0 (438) 211 62 44 - 211 26 02 - 211 72 84 Faks: 0 (438) 211 65 04 E-Posta: hakkarimem@meb.gov.tr